Conditions d’utilisation

CONDITIONS DE SERVICE – LEBSILI

APERÇU

Bienvenue sur Lebsili ! Les termes « nous », « notre » et « nos » désignent Lebsili. Lebsili exploite cette boutique et ce site web, y compris toutes les informations, le contenu, les fonctionnalités, les outils, les produits et les services connexes afin de vous fournir, en tant que client(e), une expérience d’achat personnalisée (ci-après les « Services »). Lebsili est une boutique propulsée par Shopify, qui nous permet de vous fournir les Services.

Les Conditions générales d’utilisation ci-dessous, ainsi que toutes les politiques y afférentes (les « Conditions de service » ou « Conditions ») décrivent vos droits et responsabilités lorsque vous utilisez les Services.

Veuillez lire attentivement les présentes Conditions de service, car elles contiennent les informations importantes sur vos droits légaux et couvrent des domaines tels que les clauses de non-responsabilité et les limitations de responsabilité.

En visitant, en interagissant ou en utilisant nos Services, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions de service et par notre Politique de confidentialité. Si vous n’acceptez pas ces Conditions de service ou cette Politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser nos Services ni y accéder.

SECTION 1 – ACCÈS ET COMPTE

En acceptant les présentes Conditions de service, vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, et vous nous donnez votre accord pour permettre à toute personne mineure à votre charge d’utiliser les Services sur les appareils que vous possédez, achetez ou gérez.

Pour utiliser les Services, y compris pour accéder à nos boutiques en ligne ou les parcourir, ou pour acheter l’un des produits ou services que nous proposons, il peut vous être demandé de fournir certaines informations, telles que votre adresse e-mail, des informations relatives à la facturation, au paiement et à l’expédition. Vous déclarez et garantissez que toutes les informations que vous fournissez dans nos boutiques sont correctes, à jour et complètes et que vous disposez de tous les droits nécessaires pour fournir ces informations.

Vous êtes seul(e) responsable du maintien de la sécurité des identifiants de votre compte et de toutes les activités de votre compte. Vous n’êtes pas autorisé(e) à transférer, vendre, céder ou concéder votre compte à une autre personne.

SECTION 2 – NOS PRODUITS

Nous nous sommes efforcés de fournir une représentation exacte de nos produits et services dans nos boutiques en ligne. Toutefois, veuillez noter que les couleurs ou l’apparence des produits peuvent différer de la manière dont ils apparaissent sur votre écran en raison du type d’appareil que vous utilisez pour accéder à la boutique, des paramètres et de la configuration de votre appareil.

Toutes les descriptions de produits sont susceptibles d’être modifiées à tout moment et sans préavis, à notre seule discrétion. Nous nous réservons le droit de supprimer tout produit à tout moment et pouvons limiter les quantités de tout produit que nous offrons à toute personne, région géographique ou juridiction, au cas par cas.

SECTION 3 – COMMANDES

Lorsque vous passez une commande, vous faites une offre d’achat. Lebsili se réserve le droit d’accepter ou de refuser votre commande pour un motif légitime, conformément à la législation applicable. Votre commande n’est pas acceptée tant que Lebsili n’a pas confirmé son acceptation. Nous devons recevoir et traiter votre paiement avant que votre commande ne soit acceptée.

Veuillez examiner attentivement votre commande avant de la soumettre. Dans le cas où nous modifierions ou annulerions une commande, nous essaierons de vous en informer en contactant l’adresse e-mail, l’adresse de facturation et/ou le numéro de téléphone fournis au moment de la commande.

Vos achats peuvent être retournés ou échangés uniquement conformément à notre Politique de livraison, retours et remboursements. Vous déclarez et garantissez que vos achats sont destinés à votre usage personnel ou domestique et non à la revente commerciale.

SECTION 4 – PRIX ET FACTURATION

Les prix, les réductions et les promotions peuvent être modifiés sans préavis. Le prix facturé pour un produit ou un service sera le prix en vigueur au moment où la commande est passée et sera indiqué dans votre e-mail de confirmation de commande. Sauf indication contraire, les prix affichés s'entendent toutes taxes comprises (TTC) pour la France et l'UE, mais ne comprennent pas les frais d’expédition, de manutention, ou les éventuels frais de douane pour l'international.

Les prix affichés dans nos boutiques en ligne peuvent être différents des prix proposés dans nos magasins physiques. Nous pouvons offrir des promotions sur les Services qui sont régies par des Conditions générales d’utilisation distinctes. En cas de conflit entre les conditions d’une promotion et les présentes Conditions, les conditions de la promotion prévaudront.

Vous acceptez de fournir des informations d’achat, de paiement et de compte actuelles, complètes et exactes. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d’autres informations, y compris votre adresse e-mail et vos informations de paiement, afin que nous puissions réaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

SECTION 5 – EXPÉDITION ET LIVRAISON

Tous les délais d’expédition communiqués sur le site sont des estimations indicatives. La livraison s'effectue au moyen des transporteurs partenaires de Lebsili. Les modalités relatives aux risques de transport, au suivi, aux frais de douane et aux colis non récupérés ou retournés pour erreur d'adresse sont régies par notre Politique de livraison, retours et remboursements.

SECTION 6 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Nos Services, y compris, mais sans s’y limiter, toutes les marques, textes, images, graphiques, visuels, vidéos, audios, ainsi que la conception et la mise en page de ceux-ci, sont la propriété exclusive de Lebsili ou de ses concédants et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle français et les lois internationales relatives au droit d'auteur et à la propriété intellectuelle.

Les présentes Conditions vous autorisent à utiliser les Services à des fins personnelles et non commerciales uniquement. Vous ne devez pas reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées, afficher publiquement, republier, télécharger, stocker ou transmettre le matériel des Services sans notre accord écrit préalable.

Les noms, logos, noms de produits, visuels et slogans « Lebsili » sont des marques ou créations protégées de Lebsili. Vous ne devez pas utiliser ces éléments sans l’accord écrit préalable de Lebsili.

SECTION 7 – OUTILS FACULTATIFS

Vous pouvez avoir accès à des outils tiers intégrés dans le cadre des Services, que nous ne surveillons pas et sur lesquels nous n’avons aucun contrôle.

Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissions l’accès à ces outils « en l’état » et « tels que disponibles » sans aucune garantie. Nous déclinons toute responsabilité découlant de votre utilisation des outils facultatifs de tiers. Toute utilisation par vous des outils facultatifs proposés sur le site relève entièrement de votre responsabilité.

SECTION 8 – LIENS VERS DES TIERS

Les Services peuvent contenir des hyperliens vers des sites web fournis ou exploités par des tiers. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu ou de l’exactitude de ces sites tiers.

Nous ne sommes pas responsables des préjudices ou dommages liés à votre accès à des sites web de tiers, ou à votre achat ou utilisation de produits ou services sur ces sites. Veuillez examiner attentivement les politiques de ces tiers avant de vous engager dans une transaction.

SECTION 9 – RELATION AVEC SHOPIFY

Lebsili est propulsée par Shopify, ce qui nous permet de vous fournir les Services. Toutefois, les ventes et les achats que vous effectuez dans notre Boutique sont réalisés directement avec Lebsili. En utilisant les Services, vous reconnaissez et acceptez que Shopify n’est responsable d’aucun aspect des ventes entre vous et Lebsili. Vous dégagez expressément Shopify et ses affiliés de toute réclamation découlant de vos achats et de vos transactions avec Lebsili.

SECTION 10 – POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Toutes les informations personnelles que nous recueillons par le biais des Services sont soumises à notre Politique de confidentialité.

Puisque les Services sont hébergés par Shopify, Shopify recueille et traite des informations personnelles concernant votre accès aux services et votre utilisation de ceux-ci afin de vous fournir des Services et de les améliorer. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails sur le traitement des données.

SECTION 11 – RETOUR D’EXPÉRIENCE ET AVIS

Si vous soumettez des avis, commentaires, propositions ou suggestions (collectivement « Retour d’expérience »), vous nous accordez le droit d'utiliser, reproduire, modifier, publier et distribuer ces contenus sur tout support.

Vous garantissez que vos commentaires ne contiennent pas de propos diffamatoires, injurieux, obscènes ou illégaux, et ne violent aucun droit de tiers (propriété intellectuelle, droit à l'image, vie privée). Vous êtes seul(e) responsable des avis que vous publiez.

SECTION 12 – ERREURS, INEXACTITUDES ET OMISSIONS

Il peut arriver que des informations sur nos Services contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions concernant les descriptions de produits, les prix, les promotions, les frais d’expédition ou la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier ou de mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et conformément aux lois en vigueur.

SECTION 13 – UTILISATIONS INTERDITES

Vous ne pouvez accéder aux Services et les utiliser qu’à des fins licites. Il vous est interdit d'utiliser le site :

(a) à des fins illégales ou malveillantes ;

(b) pour violer les lois et réglementations nationales ou internationales ;

(d) pour harceler, abuser, insulter, diffamer ou intimider ;

(e) pour transmettre des informations fausses ou trompeuses ;

(f) pour envoyer du courrier indésirable, spam ou hameçonnage ;

(g) pour transmettre des virus ou codes malveillants ;

(h) pour collecter les données personnelles d'autrui ;

(i) pour entraver les fonctionnalités de sécurité du site.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces règles.

SECTION 14 – RÉSILIATION

Les obligations et responsabilités engagées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent accord. Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès aux Services à tout moment en cas de manquement grave aux présentes Conditions.

SECTION 15 – GARANTIES LÉGALES ET EXCLUSIONS

En tant que consommateur français, vous bénéficiez de plein droit de la garantie légale de conformité (articles L. 217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Sous réserve des garanties légales impératives prévues par le droit français, les Services sont fournis « en l’état » et « tels que disponibles ». Nous ne garantissons pas que l’utilisation de nos Services sera totalement ininterrompue ou exempte d’erreurs.

SECTION 16 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Conformément au droit français, la responsabilité de Lebsili ne pourra être engagée qu'en cas de faute directe et prouvée. Lebsili ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, pertes d'exploitation ou manques à gagner résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les Services.

SECTION 17 – INDEMNISATION

Vous acceptez de défendre et d’indemniser Lebsili et ses dirigeants contre toute réclamation, perte, responsabilité ou frais (y compris honoraires d'avocat) découlant de votre violation caractérisée des présentes Conditions de service ou de toute loi applicable.

SECTION 18 – DISSOCIABILITÉ

Si une disposition des présentes Conditions de service est jugée illégale, nulle ou inapplicable par une décision de justice, cette disposition sera considérée comme dissociée sans affecter la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

SECTION 19 – INTÉGRALITÉ DE L’ACCORD

Les présentes Conditions de service ainsi que la Politique de confidentialité et la Politique de livraison, retours et remboursements constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Lebsili concernant votre utilisation des Services.

SECTION 20 – CESSION

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes Conditions sans notre accord écrit préalable. Nous pouvons céder ou transférer nos droits et obligations dans le cadre d'une réorganisation ou cession d'activité.

SECTION 21 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes Conditions de service et tout achat effectué sur le site sont régis par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un service de médiation de la consommation. En cas d'échec de la médiation, les tribunaux français seront seuls compétents.

SECTION 22 – MODIFICATIONS DES CONDITIONS

Vous pouvez consulter la version la plus récente des Conditions de service à tout moment sur cette page. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier toute partie de ces Conditions en publiant les mises à jour sur notre site web.